Возврат товаров, либо денежных средств

Обращаем Ваше внимание, целостность упаковки, срок годности и прочие параметры товаров, необходимо проверять сразу при получении у курьера или в пункте выдачи. Если есть какие-то недостатки, то необходимо их письменно зафиксировать. В противном случае, мы не сможем помочь Вам разрешить спорные ситуации.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату в течение 14 дней не подлежат.

Если Вы проживаете в регионах РФ, мы примем Вашу претензию по e-mail (не забудьте приложить фото недостатков товара). Наш менеджер перезвонит Вам и предложит вариант обмена товара, либо возврата денежных средств.

После получения возвращаемого товара, мы вернем Вам денежные средства, либо отправим товар-замену в течение 3-х рабочих дней.

Бесплатная доставка
Creamnado
Рязанский проспект, 13/3109052Москва,
+7 499 961 83 03, e-shop@creamnado.ru
Creamnado
Рязанский проспект, 13/3109052Москва,
+7 499 961 83 03, e-shop@creamnado.ru